Dotovanie telefónov u O2: Správny krok s malým „ale“

O2 včera predstavilo novú ponuku farebných paušálov, pri ktorých sa (síce tak trochu okľukou, ale predsa) vrátili k systému dotovania mobilných telefónov. Môžeme teraz kričať, že v O2 porušili zásady, ktoré kedysi vášnivo kritizovali a nikto by nám nemohol nič vyčítať. Pravdou ale je, že z novej ponuky O2 najviac profituje zákazník. Ceny zariadení „s bonusom“ môžu byť atraktívne – aj keď ide vlastne stále o uplatňovanie starého princípu dotácií.

Predpokladáme, že sa k tomuto kroku O2 uchýlilo, pretože Slovák je skrátka naučený na lacné telefóny od operátorov. Je to dané historicky a tieto tradície sa iba veľmi ťažko vykoreňujú. Dôvodom je predovšetkým silná dotačná politika operátorov, ktorá v priebehu rokov naučila mnoho používateľov na fakt, že spolu so službou sa pravidelne berie aj mobilný telefón. A to aj keď vôbec nie je potrebný a ideálne za euro. O2 sa to snažilo zmeniť, akosi rebelovať a ľuďom vysvetľovať, že to nie je vždy výhodné. Teraz ale chce osloviť aj tú skupinu ľudí, ktorí z akéhokoľvek dôvodu odmietajú kupovať telefón za plnú sumu a nevoňajú im ani splátky. Skrátka chcú klasický koncept.

Jednoduchšia matematika

Zájdime ešte ďalej: dotovaný telefón je výhodný iba málokedy. Zväčša ide o tri - štyri konkrétne modely v jednotlivých ponukách, pri ktorých sa operátorovi podarilo uzavrieť s výrobcom natoľko výhodnú zmluvu, že zníženie ceny oproti klasickému voľnému predaju a konkurencii pocíti aj používateľ s nižším paušálom. Ostatné telefóny v ponuke ostávajú v úlohe štatistov, alternatívy.

V prípade ponuky O2 sa situácia používateľov zjednodušuje. Stačí si odpovedať na otázku, či sa mi oplatí vymeniť 18-mesiacov využívania služieb (aj to nie je nutnosťou, ale inak to stráca zmysel) za presne špecifikovanú zľavu na telefón. A následne si pozrieť cenník operátora a porovnať jeho cenu telefónu s webshopmi.

Pokračovanie článku nižšie

A teraz sa dostávame ku kritickému miestu. O2 sa síce pomocou novej dotačnej koncepcie snaží navodiť dojem rovnosti všetkých zariadení v ponuke, ale aj tu platí istá miera relativity. Zobrali sme ceny telefónov zo základného cenníka operátora, ku ktorým je poskytovaný bonus a pomocou dvoch veľkých porovnávačov cien sme ich dali do jednej tabuľky  s cenami v slovenských webshopoch. Nebrali sme do úvahy najnižšiu cenu, ale strednú hodnotu, za ktorú dané zariadenie predávajú spoľahlivé a známe obchody. V niektorých prípadoch si k cene vo webshope treba pripočítať poštovné niekoľko eur. V samostatnom stĺpci je v tabuľke napísané, zhruba o koľko je v skutočnosti bonus od O2 nižší.

Aj keď bonusy nie sú v skutočnosti tak vysoké, ako O2 deklaruje, opätovné zavedenie systému dotácií mobilných telefónov vnímame kladne. A zároveň dúfame, že nová ponuka O2 opäť oživí už dlho stagnujúci konkurenčný boj a dotované telefóny sa stanú výhodnejšími. Lebo u našich operátorov to určite nie je pravidlom.

Škoda, že modrý operátor nepredstavil novú ponuku v plnej paráde, ale stále tam je niekoľko nedostatkov. Napríklad nefunkčný systém predaja telefónov s paušálmi cez internet. Tiež nemožnosť zakúpenia telefónov, ktoré sú lacnejšie ako výška dotácia od operátora, napriamo - treba ísť okľukou cez nižší paušál.

Poznámka: Po publikovaní bol v texte spresnený posledný odsek. Pôvodné znenie vychádzalo z nesprávnej informácie.