26.7.2016 04:00 | Bleskovky MobilMania.sk

Apple opäť zažalovaný. Nové zariadenia mal vymieňať za repasované

Zdroj: Shutterstock.com

Podľa podmienok služieb musí spoločnosť vrátiť zariadenia, ktoré sa výkonom a spoľahlivosťou vyrovnajú novým.

Ilustračná snímka (zdroj: Shutterstock.com) Zdroj: Shutterstock.com

Firma Apple čelí novému obvineniu. Prípad sa týka programov AppleCare a AppleCare+, prostredníctvom ktorých spoločnosť pomáha používateľom s poškodenými zariadeniami. Podľa obžaloby boli ich smartfóny a tablety vymenené za opravované zariadenia, ktoré nespĺňali ich požiadavky a Apple im tak spôsobil finančnú ujmu. Na správy upozornil web CultOfMac.

Apple čelí obvineniu z porušenia záručných podmienok, podvodu a porušenia časti kalifornského občianskeho zákonníka s názvom CLRA, ktorý okrem iného zakazuje aj reprezentáciu repasovaných zariadení ako nových. Žalujúca strana navyše tvrdí, že program AppleCare+ má mylnú reklamu, pretože repasované zariadenia sa podľa ich slov nikdy nedokážu vyrovnať novým.

Podľa podmienok Applu sú ale zariadenia vymieňané za kusy rovnako výkonné a spoľahlivé ako nové. Môže ísť teda aj o opravované zariadenia.

Ak však spoločnosť spor prehrá, čeliť bude niekoľkomiliardovej pokute v prospech zákazníkov, ktorí si spomínané programy zaplatili od 11. júla 2011.

Čítajte aj Apple opäť zažalovaný. Nové zariadenia mal vymieňať za repasované