Používateľom ostáva buď čakať alebo vrátiť sa na predchádzajúcu verziu systému.
Majitelia smartfónov Samsung, ktorí sa rozhodli prihlásiť do programu Galaxy Beta a do svojho smartfónu si nainštalovali testovacie zostavenie Androidu Nougat, nemôžu využívať headset pre virtuálnu realitu Gear VR. Podľa správ z webu Android Authority je na vine aplikácia Oculus Gear VR, ktorú vydavateľ ešte nestihol aktualizovať a nie je kompatibilná s novou verziou systému.
Používatelia, ktorí si už nový systém nainštalovali, majú na výber z dvoch možností. Môžu počkať na oficiálnu aktualizáciu, ktorá spoluprácu zariadenia s headsetom znovu umožní, alebo sa vrátia na predchádzajúcu verziu operačného systému, teda Android Marshmallow.
Návrat sprostredkuje beta aplikácia, ktorá po odhlásení z programu systém stiahne a nainštaluje. V prípade problémov odporúčame pokročilejším používateľom systém „flashnúť“ manuálne, napríklad zo stránky SamMobile .