23.2.2017 20:10 | MobilMania
Doplnené

Telekom: Zmluvu môžete ukončiť bez sankcií. Ak máte bezplatný Deezer

Zdroj: redakcia

Poskytovateľ už zákazníkov informuje o konci bezplatnej služby. Má pre nich platenú náhradu.

Článok sme na vyznačenom mieste doplnili o nové skutočnosti.

Telekom postupne informuje klientov, že ak mali v cene služby streamovaciu hudobnú službu Deezer, vypne im ju už o pár týždňov. Zmluvu môžu bez sankcií vypovedať.

„Vážený zákazník, 20. marca 2017 ukončujeme bezplatné poskytovanie služby Deezer Premium Plus, ktorú máte registrovanú na tomto telefónnom čísle. Služba vám bude automaticky deaktivovaná,“ oznámil Telekom v SMS pre klientov. Rovnako končí aj poskytovanie služby s názvom Deezer Premium - bez prívlastku Plus.

Novým zákazníkom prestal Telekom ponúkať Deezer pred rokom . Ak ste službu už ale mali aktívnu, mohli ste ju využívať naďalej. Operátor ju dával v cene paušálu pri hlasových programoch Happy XL a XXL a k pevnému internetu XXL. 

Služba Deezer Zdroj: Telekom

Doplnené dnes o 20:10 : V prípade, že zákazník vypovie zmluvu a vzal si k paušálu aj telefón, nemusí doplatiť splátky za zariadenie.

Vypnutie sa týka aj zákazníkov s pevným internetom. Operátor nespresňuje, koľko zákazníkov má bezplatný prístup k Deezeru.

Partnerstvo so službou ale nekončí. „Pokračujeme v spolupráci so spoločnosťou Deezer vďaka robustnému katalógu viac ako 40 miliónov skladieb, ale s novými podmienkami pre našich zákazníkov,“ spresnil hovorca Telekomu Michal Korec.

V správe ďalej uvádza, že ak chcú službu naďalej využívať, môžu si platiť. Stojí 2,99 eura mesačne pri ročnej viazanosti a 4,99 eura bez nej. Takúto ponuku má pre všetkých svojich zákazníkov.  

Môžete zrušiť zmluvu

Telekom umožní dotknutým zákazníkom vypovedať zmluvu a to aj v prípade, že máte zmluvnú viazanosť.

„Ukončenie poskytovania doplnkovej služby Deezer je podstatnou zmenou vo vašej zmluve. Ak s navrhovanou zmluvou nesúhlasíte, môžete od zmluvy odstúpiť, a to bez sankcií, do jedného mesiaca od doručenia tejto SMS,“ uvádza Telekom.