Podporu, servis a opravu elektroniky s logom Nokia zastrešujú dve firmy.
Právo na výrobu a predaj telefónov s logom Nokia odkúpila od Microsoftu firma HMD Global, o servis a podporu sa však stará len u novších zariadení. U starších túto úlohu outsourcovala do rúk firmy B2X, ktorá poskytuje zákaznícku podporu v mene takých hráčov, akými sú napríklad Apple či Microsoft.
@Nayan_M_ @OdabaIan @MicrosoftHelps @Nayan_m_ Hi, All phones sold before 1-Dec-2016 will be serviced via https://t.co/MCageBqqgc. Our phones: https://t.co/w7fyAhqjwk
— Nokia Mobile (@nokiamobile) 11. apríla 2017
B2X však podporuje telefóny a smartfóny Nokia vyrobené len pred 1. decembrom 2016. O zariadenia Nokie vyrobené po tomto dátume sa už stará HMD Global. Na starosti tak má konkrétne podporu modelov Nokia 105, 130, 150, 216, 222 a 230. Do podpory HMD Global však spadajú aj nedávno predstavené smartfóny Nokia 3, 5 a 6.
@omo1668 We don't service phones built before December 2016. You could try a hard reset but you will lose your contacts, files and data.
— Nokia Mobile (@nokiamobile) 9. apríla 2017
Pre koncového zákazníka sa tak navonok nič nemení. Zariadenia Nokia vyrobené pred 1. decembrom 2016 jednoducho opravuje B2X, servis a podporu prístrojov Nokia vyrobených po tomto dátume má na starosti HMD Global.
Ďakujeme, že ste verní Živé.sk
Sme radi, že vyhľadávate relevantné informácie z technologického sveta práve u nás. Podporujte tvorbu nášho exkluzívneho obsahu a získajte prístup na celý rok s 50 % zľavou!
 "Slovan mal rekordné tržby, no skončil v obrovskej strate. V zisku len 4 slovenské kluby! | Šport.sk")
