10.8.2000 00:00 | MobilMania

Európske stredisko mobilných rieąení zlepąuje partnerstvo s poskytovateµmi bezdrôtových sluľieb

Keď sa spoločnos» British Telecom (BT) minulý rok obrátila na spoločnos» Microsoft, aby spolu vytvorili nové sluľby pre mobilné telefóny a vreckové osobné počítače, softvérová spoločnos» sa rozhodla zájs» eąte ďalej. Zaloľila ąpeciálny tím, ktorý pomáhal spoločnosti BT ątudova» a vyvíja» sluľby a stara» sa o potreby svojich zákazníkov.Tento prístup mal u spoločnosti British Telecom, ale aj u iných poskytovateµov bezdrôtových sluľieb taký úspech, ľe sa spoločnos» Microsoft rozhodla zopakova» ho vo veµkom. Výsledkom je nové stredisko mobilných rieąení v ©tokholme vo ©védsku.Stredisko, otvorené v júni, ponúka poskytovateµom bezdrôtových sluľieb to, čo mnohí od spoločnosti Microsoft ľiadali – jediné stredisko na vývoj ąirokej ąkály prispôsobených mobilných sluľieb s pouľitím technológií spoločnosti Microsoft určených, alebo prispôsobených na bezdrôtové aplikácie. Spoločnos» sa rozhodla venova» tejto koncepcii natoµko, ľe v najbliľąích mesiacoch plánuje otvori» tri ďaląie strediská na celom svete, ktoré majú lepąie slúľi» úspeąnému celosvetovému trhu mobilných dátových sluľieb.Spoločnos» Microsoft si vybrala ©védsko, ktoré je srdcom takzvaného "Nordického bezdrôtového údolia", pre svoje Stredisko mobilných rieąení (Mobility Solutions Centre – MSC), aby pomohla zvýąi» pouľívanie bezdrôtových sluľieb v celej Európe, ktorá je najuznávanejąím svetovým trhom pre bezdrôtové rieąenia. Stredisko, ktoré má pôsobnos» aj pre Stredný východ a Afriku umoľňuje spoločnosti Microsoft zamestna» µudí a pouľi» zdroje, ktoré získala nákupom troch popredných spoločností z oblasti bezdrôtových technológií: spoločnos» Sendit, ątokholmská firma vyvíjajúca mobilné internetové technológie, spoločnos» STNC z Cambridge v Anglicku, ktorá vyvíja technológiu mikroprehliadačov a spoločnos» Entropic Technologies, britskú spoločnos» vyvíjajúcu softvér na vývoj hlasových brán.Zákazníci partnermiStredisko je aj jeden z najlepąích príkladov spoločnosti Microsoft, ktorá ponúka softvér ako sluľbu. Operátori nevypíąu ąek za novú bezdrôtovú sluľbu, ktorú pridajú do systému, a odídu. Platia spoločnosti Microsoft podµa úspechu sluľby, ktorý sa porovnáva s vopred stanovenými cieµmi úspeąnosti. Spoločnos» Microsoft predpovedá, ľe takýto prístup strediska umoľní operátorom dosahova» také ciele, na akých im najviac záleľí: zvyąovanie priemerného zisku na jedného pouľívateµa, zniľovanie nákladov a fluktuácie zákazníkov.Tím spoločnosti Microsoft spolupracoval s operátorom BT počas jedného roka a sledoval, ktoré bezdrôtové sluľby chcú zákazníci najviac, keď pouľívajú Microsoft Exchange z mobilných zariadení. Do sledovania sa zapojilo vyąe 1 000 µudí v Anglicku. Zistilo sa, ľe pouľívatelia najčastejąie pristupujú k osobným kontaktným informáciám, kalendárom a kritickým elektronickým správam. Výsledkom prieskumu je najnovąia bezdrôtová sluľba spoločnosti British Telecom s názvom PocketNet.Sluľby s pouľitím najnovąej verzie platformy ICSAStredisko sa pri poskytovaní sluľieb bude opiera» o ąirokú ąkálu produktov spoločnosti Microsoft, vrátane najnovąej technológie na prístup k dátam pre podniky a spotrebiteµov, zaloľenej na systéme Windows 2000. Spoločnos» Microsoft ako jediná vyvíja softvér pre vąetky kategórie mobilných zariadení – vreckové osobné počítače, telefóny, inteligentné telefóny a prenosné osobné počítače.Nová verzia 3.5 technológie Inteligentného prístupu na Internet pre mobilné zariadenia ICSA (Internet Cellular Smart Access), ktorá bol uvedená minulý mesiac, predstavuje pre operátorov dôleľitý nástroj. Najnovąia verzia platformy spoločnosti Microsoft na poskytovanie mobilných internetových sluľieb ponúka Bezdrôtový aplikačný protokol (WAP), ktorý optimalizuje webovský obsah pre obrazovky bezdrôtových zariadení do ruky. Bez technológie WAP dostávajú pouľívatelia týchto zariadení na svoje obrazovky len zredukovanú formu správ elektronickej poąty a iného obsahu.Ďaląie strediská pre Ameriku a ÁziuSpoločnos» Microsoft plánuje v najbliľąích mesiacoch otvori» podobné stredisko v Spojených ątátoch – pre oblas» Severnej, Strednej a Juľnej Ameriky, a ďaląie dve strediská v Ázii pre oblas» rýchlo rastúcich trhov Ďalekého východu.Pouľívanie mobilných sluľieb rastie v Ázii rovnako rýchlo ako v Európe. Niektoré sluľby, ako prístup na Internet z mobilných telefónov, sú eąte úspeąnejąie neľ v USA. Dôvodom je spoločný ątandard s názvom Globálny systém mobilnej komunikácie (GSM) prijatý v Európe a v Ázii na začiatku devä»desiatych rokov. GSM umoľňuje mobilným zákazníkom telefonova» bez problémov v 120 krajinách. Trh bezdrôtových sluľieb v Spojených ątátoch je rozdelený medzi viaceré ątandardy. Napriek tomu vąak odborníci predpokladajú ďaląí rast počtu pouľívateµov v Spojených ątátoch a na celom svete.