2.4.2004 00:00 | MobilMania

<b>E-mailové služby </b>našich operátorov

Mobilní operátori všade vo svete nie sú zameraní výlučne na poskytovanie hlasových služieb, ale v ich ponuke sa objavujú ďalšie doplnkové služby, ako prenos dát a podobne. V tomto článku porovnáme e-mailové služby EuroTelu a Orangeu.

Svet mobilov si dnes nevieme predstaviť bez doplnkových služieb operátorov. Jedná sa či už o pridanú hodnotu k hlasovým hovorom (podpora konferenčných hovorov, čakanie na hovor, služby CLIP, CLIR a podobne) tak aj o služby z úplne iného súdka - dátové, zábavné a informačné. Väčšina týchto služieb je aj tak čiastočne "mobilná" - napríklad prístup na internet cez mobilný telefón, zasielanie SMS správ z mailovej schránky s informáciami o prichádzajúcich e-mailoch, prístup do mailboxu cez GPRS a tak ďalej. Keďže EuroTel aj Orange ponúkajú na svojich portáloch e-mailové schránky, podrobili sme ich recenzii.EuroTel - MobilMail Popis služby: Možnosť vytvorenia e-mailovej schránky na vlastnom portáli ponúka EuroTel od júla 2003. MobilMail je služba platená, no ponúka niekoľko výhod navyše. Jej aktivácia je možná v dvoch variantoch: MobilMail a MobilMail Extra a aktivovať si ju môžu len zákazníci siete EuroTel Bratislava registrovaní na portáli E-zones, pričom adresa je v tvare meno@e-zones.sk. Ako charakteristiku služby uvediem citát zo stránky www.e-zones.sk/mobilmail: "Hlavným rozdielom medzi jednotlivými službami je veľkosť e-mailovej schránky a možnosť personalizácie SMS notifikácie. Základná služba MobilMail má kapacitu e-mailovej schránky 10 MB, čo je pre bežnú elektronickú korešpondenciu postačujúce. Upozornenie na nové správy je realizované prostredníctvom jednoduchej SMS notifikácie (jedna SMS/jeden mail). Na druhej strane, kapacita schránky služby MobilMail Extra je až 50 MB a SMS notifikácia o nových mailoch je na veľmi pokročilej úrovni. Notifikujú sa len tie maily, ktoré prešli filtráciou, a o ktorých chceš byť naozaj informovaný (funkcia Pošli/Nepošli filter). Môžeš si určiť aké informácie máš záujem v rámci SMS notifikácie dostávať (Od koho, Predmet správy, Text správy). Jeden nový mail môže byť poslaný ako notifikácia až v troch SMS správach. Ostatné parametre majú obidve služby rovnaké (mobilný pristup, POP3 podpora, nastavenie filtrov, adresár kontaktov atď.)".Myslím, že tento úryvok z popisu služby je dostatočne podrobný a vystihuje podstatu rozdielov medzi službami. Cena za MobilMail je 19,- Sk s DPH a za MobilMail Extra 49,- Sk s DPH.Funkčnosť služby: V počiatkoch, keď bol MobilMail ešte v testovacej prevádzke zadarmo, sa v službe vyskytovali problémy s príchodom správ a odosielaním notifikačných SMS správ, preto som si dal pozor či sa niečo také nedeje dodnes - na moje potešenie boli chyby odstránené a už niekoľko mesiacov využívam MobilMail ako plnohodnotný mailbox. Pristupujem väčšinou cez bežný protokol POP3 v mailovom klientovi a ešte sa mi nestalo, aby bol problém s prihlásením alebo stiahnutím správy, ktorá sa na serveri nachádzala. Slovo "nachádzala" spomínam zámerne, pretože pred niekoľkými týždňami, v čase keď prepukla vážna epidémia e-mailového vírusu MyDoom bol server príchodzej pošty zjavne preťažený, čo potvrdili aj pracovníci na linke podpory - správy mali meškanie rádovo niekoľko hodín (viac o tomto probléme sme písali v článku na adrese /art.ltc/3490 . Okrem týchto problémov funguje služba bezchybne. "Zádrhelom" môžu byť prehnané podmienky na nastavenie cookies pri prístupe cez webmailové rozhranie. Napríklad v internetových kaviarňach, a dokonca ani v predajniach EuroTelu nie sú prehliadače nastavené správne a bežný užívateľ sa nedokáže dostať k nastaveniam a preto je webmail vo väčšine prípadov nepoužiteľný. EuroTel vyhlásil, že tieto nastavenia ešte prehodnotia a prenastavia, stalo sa tak až po niekoľkých mesiacoch, niekedy v priebehu januára alebo februára.Webmail: Do schránky sa cez webmail dostanete po prihlásení na E-zones.sk v sekcii Moja schránka po kliknutí na link MobilMail. Vo veľkom okne sa vám zobrazí vaša schránka podľa uložených nastavení. Toto riešenie je podľa môjho názoru nevyhovujúce pretože okno nie je dostatočne široké a preto po kliknutí na MobilMail odporúčam zastaviť naťahovanie stránky a na nápis Čakajte prosím kliknúť pravým tlačidlom a otvoriť ho v novom okne. Samotné grafické prostredie schránky vás neočarí, ale je aspoň prehľadné. Podľa vašich nastavení sa na stránku zobrazí od 8 do 1 000 správ zoradených taktiež podľa výberu (dátum, odosielateľ, predmet, veľkosť). Ovládanie je intuitívne a výraznejšie sa neodlišuje od žiadneho bežného webmailového prostredia. Filter správ vám spoľahlivo zatriedi správy do priečinkov podľa želania, Adresár prehľadne zobrazí zoznam kontaktov ale hodil by sa väčší výber položiek - možnosť "poznámka" ku kontaktu je nedostatočná. MobilMail je výnimočný možnosťami zálohy prípadne synchronizácie a exportu/importu údajov, s takýmito vskutku bohatými možnosťami som sa ešte pri webmaile nestretol. Stiahnutie celého priečinku nie je žiadny problém a kontaky si môžete synchronizovať v prípade že používate Outlook Express 5 alebo Netscape Mail (súbory CSV). V pravom hornom rohu vás neustále sprevádza informácia o voľnom, resp. využitom mailovom priestore. MobilMailu vytýkam jeho nedôkladné spracovanie, keď občas narazím na zle uzatvorenú programátorskú poznámku "-->", prípadne na hlásku "Presmerovať poštu na e-mail: not available not available Uložiť kópiu lokálne" alebo "Využitá kapacita: 5%" v položke Nastavenia v prípade že už mám polovicu schránky zaplnenú. Písanie správy je celkom v poriadku, len sú trochu nelogický umiestnené niektoré tlačítka a možnosti. Dnes je už samozrejmé ponúkať pri písaní správy na výber identitu - v nastaveniach si môžete určiť aký e-mail bude uvedený v hlavičke, meno, signatúra a podobne a pri odosielaní správy si už len daný profil vyberiete.Celkovo na mňa MobilMail veľký dojem neurobil, niekedy som mal pocit, že je "odfláknutý" a najmä sa mi príliš nepozdáva jeho grafická úprava. Tieto nedostatky ma sklamali o to viac, že sa jedná o platenú službu. Príjemná je však možnosť SMS notifikácie a to za celkom nízku cenu. EuroTel už mal mať sprevádzkovanú novú verziu , ktorá má byť viac user-friendly, no podľa vyjadrenia z EuroTelu kvôli hardvérovým problém bude nová verzia spustená až v prvej polovici apríla. EuroTel ju však avizoval už v marcovom čísle časopisu EuroTel info.Orange - Orangemail Popis služby: Orange svoju mailovú službu sprístupnil nielen pre svojich zákazníkov - pretože Orangemail je skôr všeobecný portál ako napríklad Atlas.sk alebo Centrum.sk, medzi poskytované služby sa radí aj mailbox. Orange rozdeľuje možnosti využitia portálu na niekoľko skupín ako freemail (len registrácia), niekoľko stupňov výhod podľa typu pripojenia na internet od Orangeu (Internet cez CD In, Internet cez telefónnu linku, ...) a na zákazníkov využívajúcich službu Môj Asistent. E-mailová schránka na Orangeportáli môže byť platená aj neplatená - okrem rozdielneho priestoru na správy získate platbou aj výhody ako prístup cez protokoly POP3 a IMAP4 alebo niekoľko stupňovú SMS notifikáciu.Funkčnosť služby: Službu som využíval v konfigrácii so službou Internet cez predplatenú službu In, ktorá zahŕňa 10 MB priestor pre správy a dvojstupňovú SMS notifikáciu (mohol som si nastaviť dva druhy SMS správ). Taktiež som mal na výber vytvorenie piatich aliasov k schránke - ak som mal schránku v tvare xx@orangemail.sk, mohol som si vytvoriť ďalšie 2 názvy, napríklad xx2@orangemail.sk, xx3@orangemail.sk a podobne. Zo všetkých aliasov sa doručená pošta okamžite objavila v hlavnej - materskej schránke. Schránka na Orangemaili má aj jednu zaujímavú funkciu, ktorou je Iná schránka - ak nastavíte adresu externého poštového servera (protokoly POP3 a IMAP4), do schránky vám z neho budú chodiť správy, no bohužiaľ nepodarilo sa mi zistiť, ako často sa ich Orangemail pokúša získať. Ako MobilMail tak aj Orangemail ponúka aplikovanie filtrovacích pravidiel pre príchodziu poštu. Príjem aj odosielanie správ bolo bezproblémové a zdržanie (medzi odoslaním a prijatím správy - posielané zo servera umiestneného v peeringovom centre v čase špičky) nepozorovateľné. K funkčnosti nemám naozaj žiadne výhrady, služba podľa mojich skúseností fungovala veľmi dobre.Webmail: Do webmailu sa dostanete z úvodnej stránky portálu www.orangeportal.sk ak do pravého stĺpca uvediete svoj login a heslo a z ponuky vyberiete Čítať poštu alebo Nový e-mail. Webmail je ladený rovnako ako Orangeportál - jednoduchá grafika, v ktorej prevažujú textové prvky nad grafickými, ale možno o niečo ťažsie ovládanie a navigácia. Na rozdiel od MobilMailu sa pri zobrazení správy ku ktorej je pripojený obrázkový súbor tento nezobrazí a je potrebné naň klinúť, čo je štandardnejšie riešenie a je to výhodnejšie pre pomalšie linky, ktoré na Slovensku zatiaľ prevládajú. Písanie správ uľahčuje aj funkcia Najčastejší adresáti v ktorej je uvedený zoznam max. 10 adries na ktoré bolo napísaných najviac správ. Ak chcete pripojiť viac príloh, treba kliknúť pod formulárom v ktorom píšete správu na link Viac pripojených súborov.Orangemail na mňa zapôsobil jednoduchosťou, spoľahlivosťou a cenou. Je dostupný každému registrovanému používateľovi Orangeportálu a ponúka veľmi široké možnosti odstupňované podľa programu, ktorý využívate. Ak využívate službu Môj Asistent, váš priestor je 20 MB, ak iné služby, prípadne freemail, priestor je 10 MB. V niektorých prípadoch je možné za príplatok priestor rozšíriť.Využívate aj vy niektorú z týchto možností na vytvorenie si mailovej schránky? Podeľte sa o vaše zážitky, problémy a skúsenosti v našej diskusii!