Nová ponuka O2: Štyri koruny všade

Tretí operátor predstavil po roku zatiaľ bezkonkurenčnú ponuku. Ako vyzerá cenový prevrat v paušáloch na slovenský spôsob? 2x Doplnené o odpovede na časté otázky

Odpovede na časté otázky (priebežne dopĺňame):

  • Ako sa míňa 500 Sk za presenie čísla: zákazníkom s paušálmi O2 Fér bude O2 sumu „rozpúšťať v prvých piatich faktúrach, ak budú mať faktúru vyššiu ako 100 Sk“ a zákazníkom na predplatenkách bude prirátavať 100 Sk pri každom dobití počas prvých 13 mesiacov (do výšky spomínaných 500 Sk)
  • Aktivačný poplatok 605 Sk (20,08 eur) sa vracia po roku používania
  • Dĺžka hovoru v sieti je aktuálne 60 minút. O2 garantuje 30 minút. Hovory po 3. minúte zdarma sú teda obmedzené týmto „nepriamym FUP“
  • O2 zákazníka premigruje na predplatenú kartu, pokiaľ 13 mesiacov nebude využívať žiadne fakturované služby
  • Končí aj O2 Pre firmu. „Ponuka O2 Fér je rovnako výhodná pre živnostníkov a malých podnikateľov ako pre rezidenčných zákazníkov. Pre firemných zákazníkov zostáva v ponuke služba Vo firme neobmedzene.“, uviedol hovorca O2.
  • Dátový balík je dostupný len jeden - 10 MB za 95 Sk (3,15 eur). O2 nevylučuje príchod ďalších
  • volania na čísla s predvoľbou 0850 budú stáť 8 Sk (0,266 eur) za minútu
  • Kredit z balíčka Rozbaľ to (12x100 Sk - 3,32 eur) sa zákazníkovi neprenesie. Akýkoľvek iný áno
  • Pri predplatenej karte vám systém pošle SMS po vyčerpaní 50% a 100% objemu balíčkov. Pri platbe na faktúru si spotrebu zákazník musí zisťovať sám
  • Telefóny sú na splátky síce na prvý pohľad bez navýšenia, v skutočnosti ide o trik - sú drahšie (Viac informácií)
  • Cenník služieb je už na webe (PDF)
Zlepšenie ponuky nášho najmladšieho operátora sľubovala už letná kampaň O2, ktorá zdôrazňovala predovšetkým nevýhody konkurentov. Išlo hlavne o viazanosť na dva roky či výhodné volania poskytované iba vo vybraných hodinách.

Nové portfólio O2, o ktorom sme vás čiastkovo informovali už v predošlých dňoch, môže nanovo odštartovať boj o zákazníka.

TIP: O2: Kampaň o nevýhodách operátorov

Nové tarify nesú menovku O2 Fér. Názov má predznamenávať, že ide o ponuku veľmi jednoduchú na pochopenie. Minúta volania do akejkoľvek siete vás vyjde kedykoľvek na 4 Sk (0,133 eur), účtuje sa po sekundách. SMS správa stojí 2 Sk (0,066 eur).

Zákazník si pritom sám zvolí, či bude O2 Fér využívať ako predplatenú kartu s dobíjaním kreditu alebo paušál s faktúrou. Tarif neobsahuje žiadne pravidelné mesačné poplatky, operátor vám preto môže vystaviť faktúru aj na 0 Sk.

Paušál je vždy poskytovaný bez viazanosti. Pri aktivácii paušálu zaplatíte 605 Sk (20,08 eur). Opravené: Pri predplatených kartách sa daný poplatok neplatí.

Pôvodné paušály Pre mňa a karta Narovinu sa definitívne rušia. Noví zákazníci si ich od zajtra už nemôžu aktivovať. Tí súčasní môžu prejsť na O2 Fér pohodlne aj cez internet.

Pri prenesení čísla získajú zákazníci naďalej 500 Sk (16,6 eur) kredit.

Volania do O2 zadarmo

Atraktívna je aj cena za volania vo vlastnej sieti. Po tretej minúte totiž voláte do siete O2 zadarmo bez akýchkoľvek mesačných poplatkov.

Pre záujemcov je pripravená aj štvorica Extra balíčkov. Hlavne ponuka stovky minút do všetkých sietí posunie cenu ešte výraznejšie smerom nadol. Za minútu hovoru tak zaplatíte 3,05 Sk (0,101 eur). Cena za desať megabajtov klesla oproti minulým paušálom o štyri koruny (0,133 eur).

O2 Extra balíčky
 
Cena
Formát SMS
100 minút do všetkých sietí
305 Sk (10,12 eur)
ALL100
100 minút do siete O2
95 Sk (3,15 eur)
ON100
100 SMS do všetkých sietí
155 Sk (5,15 eur)
SMS100
10 MB dát
95 Sk (3,15 eur)
MB10

Poznámka: Všetky ceny sú vrátane DPH. V tabuľke boli po publikácii opravené kódy pre aktiváciu.

Nevyužité minúty, SMS či dáta z balíčka sa nedajú preniesť do ďalšieho fakturačného obdobia.

Oceňujeme bezplatné upozorňovanie SMS správou na vyčerpanie polovice, resp. celého objemu zvýhodnených jednotiek. Skontrolovať spotrebu môžete stále len na infolinke alebo cez platenú možnosť vo forme SMS správy.

Balíčky: Mierne obmedzenia

Aktivácia balíčkov je možná aj zaslaním SMS správy na číslo 99222 s príslušným textom. Jednotlivé kódy nájdete v tabuľke.

Balíčky sa automaticky predlžujú o ďalší mesiac. Pri variante s faktúrou si môžete balíčky aktivovať aj viacnásobne za jedno fakturačné obdobie. Na predplatenej karte O2 Fér to nie je možné.

Pre korektné využívanie Extra balíčkov aj ostatných služieb na predplatenej karte O2 odporúča, aby mal zákazník minimálny kredit 50 Sk (1,66 eur). To je však obmedzenie, ktoré ide proti princípom prepaidu ako takého, hoci požadovaný zostatok nie je vysoký. O2 sa pravdepodobne chce vyhnúť problémom, aké mal pri nízkom zostatku s predplatenou kartou i O2 Voľnosť.

Pozor si treba dávať na kombinácie rôznych typov balíčkov. Napríklad ak máte aktívny balíček 100 minút do všetkých sietí aj siete O2, najprv sa čerpajú voľné minúty z druhého balíčka. Pri minútach na volania do vlastnej siete navyše dočasne prídete o benefit bezplatných volaní do O2. Ten platí až po prevolaní minút z balíčka.

A ešte jedna zaujímavosť. Pri aktivácii napríklad v polovici fakturačného obdobia zaplatíte celý mesačný poplatok za balíček. Nedostanete alikvotnú čiastku zvýhodnených jednotiek, ale ich plný objem. To môže i nemusí vyhovovať.

Konkurencia väčšinou dosť zaostáva

Porovnanie O2 Fér s predplatenými kartami a paušálmi konkurencie sa robí len ťažko. Ponuka Orangeu a T-Mobilu je väčšinou až príliš komplikovaná oproti novému portfóliu najmladšieho operátora.

Zvolili sme preto niekoľko modelových situácií, akéhosi vzorového klienta. Ten využíva každý mesiac iný počet minút a SMS správ. Pritom vždy polovica minút a SMS správ smeruje do vlastnej siete a zvyšok do cudzích sietí. Pre ešte detailnejšie porovnanie bude polovica minút využitá v pracovný deň okolo obeda a ďalšia polovica cez víkend.

Pre komplikovanosť nie sú zahrnuté víkendové a oddychové minúty. Tie kvôli obmedzenosti na čas a sieť ani zďaleka nevyužijú všetci zákazníci. Zahrnuté sú preto len volania, ktoré sa dajú využiť v každú hodinu. Pri O2 Fér zasa nezohľadňujeme volania po tretej minúte zadarmo a Extra balíčky, ktoré by mohli výslednú cenu ešte výrazne znížiť.

Porovnanie O2 Fér s konkurenciou
 
Celková približná cena za mesiac ****
 
Orange
 
T-Mobile
O2
Prevolané minúty / SMS
Click*
Paušál 60
Paušál 90 **
Paušál 199 Sk
Easy Team
Fix 300 Sk
Relax 60 ***
Relax 100 ***
100Viac
O2 Fér
20 minút, 20 SMS
228 Sk (7,57 eur)
528,8 Sk (17,55 eur)
498 Sk (16,53 eur)
236,80 Sk (7,86 eur)
280 Sk (9,29 eur)
300 Sk (9,96 eur)
415,8 Sk (13,80 eur)
653,8 Sk (21,70 eur)
826,1 Sk (27,42 eur)
120 Sk (3,98 eur)
50 minút, 30 SMS
520 Sk (17,26 eur)
555,8 Sk (18,45 eur)
525 Sk (17,43 eur)
458,8 Sk (15,23 eur)
632 Sk (20,98 eur)
435 (14,44 eur)
445,8 Sk (14,80 eur)
683,8 Sk (22,70 eur)
841,1 Sk (27,92 eur)
260 Sk (8,63 eur)
100 minút, 50 SMS
1015 Sk (33,69 eur)
891,8 Sk (29,60 eur)
592,5 Sk (19,67 eur)
815 Sk (27,05 eur)
1230 Sk (40,83 eur)
840 Sk (27,88 eur)
785,8 Sk (26,08 eur)
743,8 Sk (24,69 eur)
886,1 Sk (29,41 eur)
500 Sk (16,60 eur)
30 minút, 200 SMS
767 Sk (25,46 eur)
1014,8 Sk (33,69 eur)
984 Sk (32,66 eur)
744 Sk (24,70 eur)
998 Sk (33,13 eur)
807 Sk (26,79 eur)
955,8 Sk (31,73 eur)
1193,8 Sk (39,63 eur)
1336,1 Sk (44,35 eur)
520 Sk (17,26 eur)

Poznámka: Všetky ceny sú vrátane DPH.       
* Nie sú zohľadnené volania na čísla Orange Click       
** Do konca septembra platí mesačný poplatok 444 Sk       
*** Zvýhodnený mesačný poplatok 355,80 Sk (Relax 60), resp. 593,80 Sk (Relax 100) pri viazanosti na rok bez kúpy akciového telefónu       
**** Nie sú zohľadnené víkendové a oddychové hovory, pri O2 Fér zasa volania po 3.minúte zadarmo či Extra balíčky   
    

O2 Fér víťazí v úplne všetkých modelových prípadoch. Cenový rozdiel je pritom v rádoch stoviek korún. Dá sa povedať, že ponuka je vhodná pre mnohé cieľové skupiny - okrem tých, ktoré preferujú volania cez víkend či večer alebo volajú takmer len do siete Orangeu a T-Mobilu, nie oboch. Internetistov neosloví.

Koniec dotovaných telefónov

Asi najväčším mínusom v očiach zákazníka sa môže javiť koniec dotovaných telefónov v ponuke O2. Operátor totiž razí filozofiu, že korunový mobil nakoniec vyjde používateľa oveľa drahšie práve kvôli vysokým cenám paušálov a s ním spojenej viazanosti.

To by však nemalo znamenať veľkú prekážku. Mobilné telefóny bude O2 ponúkať, hoci nedotované. Zákazník si ich môže kúpiť na splátky cez spoločnosť Quatro s akontáciou desať percent údajne za pomerne slušné ceny. Otázkou tak zostáva, či si na tento nový spôsob predaja mobilných zariadení zvyknú aj Slováci.

MobilMania.sk komentuje: Telefónica O2 spustila svoje služby pred rokom a pol. Zákazníci Orangeu aj T-Mobilu očakávali nové a lacnejšie služby. Ponuka paušálov Pre mňa spolu s rôznymi korunovými akciami síce nebola zlá, no používatelia staršej dvojice operátorov očakávali jednoznačne viac. Pridanú hodnotu, ktorá by ich prinútila na zmenu operátora.

Aj preto počet klientov stúpal len veľmi pomaly. Používateľov predplatených kariet po expirácii úvodných O2 jednotiek, ktorých majiteľov na používanie motivoval aj dvojnásobný kredit, ubudlo. O2 si držal podiel okolo piatich percent.

Operátor si u mnohých iste napravil reputáciu až teraz. Napriek tomu, že O2 Fér má určité menšie nedostatky, zrejme zamáva so slovenským mobilným trhom. Tretí operátor konečne predstavil ponuku, ktorou môže osloviť širšie masy zákazníkov. Svojou koncepciou a marketingovým slovníkom pripomína filozofiu českého Vodafonu.

Príchod nových tarifov by mali pocítiť aj zákazníci Orangeu a T-Mobilu. Staršia dvojica operátorov musí rýchlo zareagovať, ak nechce vyzerať so svojimi cenami smiešne. A to platí pre predplatené karty aj paušály.

Diskusia / 572
>
Živé.sk a MobilMania.sk e-mailom Zaregistrujte si svoju e-mailovú adresu na denný odber aktuálnych článkov.
Nesprávny formát e-mail adresy
Váš e-mail bol úspešne pridaný.
ŽIVÉ.SK A MOBILMÁNIA.SK MAILOM Potvrdením tohto políčka súhlasíte so zasielaním informačných e-mailov spoločnosti Azet.sk, a.s., v súlade s platnou slovenskou legislatívou. Informačné e-maily vám budú zasielané maximálne dvakrát do mesiaca a veľkosť jednotlivých správ neprekročí 80 kB. Pokiaľ bude správa vo formáte HTML, budú grafické prvky uložené na našom serveri a nebudú zahrnuté do tela e-mailu.   Súhlasím s pravidlami newsletteru Prihlásiť sa na odber newsletteru
Nájdete nás aj na:
© Azet.sk, a.s. Autorské práva sú vyhradené a vykonáva ich prevádzkovateľ
portálu. Spravodajská licencia vyhradená.