Surfujeme v roamingu

Mobilný internet už dávno nie je len výsadou drahých smartphonov. Ponuka dát je na solídnej úrovni a kto chce, môže surfovať za pomerne prijateľnú cenu. Horšie je to po prekročení štátnych hraníc. Jediný megabajt vás môže vyjsť poriadne draho.

Našťastie, ľady sa pohli aj v tejto oblasti. Európska únia začala cenovo regulovať okrem hovorov a SMS správ i dáta. Iniciatívu konečne prebrali taktiež samotní operátori a Orange s T-Mobilom ponúkajú zákazníkom dokonca roamingové balíčky s predplateným objemom dát v zahraničí. Stále však záleží na krajine, do ktorej cestujete. Najvýhodnejšie budete surfovať v členských štátoch EÚ.

Základný roaming je predražený

Najjednoduchšiu ponuku má O2. Dátový roaming je s faktúrou i predplatenou kartou za rovnakú cenu. Mínusom je fakt, že nie je k dispozícii žiadny doplnkový balíček a tak vám nezostáva nič iné, než platiť za každý megabajt dve eurá. Nevýhodou je i vysoká cena za dáta v Chorvátsku. Megabajt vyjde na 9 eur.

T-Mobile ponúka najlacnejšiu cenovú hladinu 2,62 € za megabajt okrem krajín EÚ aj v Chorvátsku, Lichtenštajnsku, Nórsku, Švajčiarsku, USA a na Islande. V ďalších štátoch sú cenovo zvýhodnení paušálni zákazníci. Veľkou nevýhodou je účtovací interval po sto kilobajtoch. Pri viacerých prerušovaných pripojeniach tak zaplatíte podstatne viac než v Orangei či O2.

Zákazníci predplatených kariet majú v Orangei smolu. Využívať dáta v zahraničí nemôžu. Klientom s fakturovanými službami ponúka oranžový operátor v krajinách EÚ najvyššiu cenu – 5,89 € za megabajt. Cena platí aj v Chorvátsku, Švajčiarsku a Moldavsku.

Zóna 2: Austrália, Bielorusko, Bosna a Hercegovina, Čína, Dominikánska republika, Egypt, Gruzínsko, Hongkong, Island, Izrael, Jordánsko, Kanada, Macedónsko, Japonsko, Rusko, Singapur, Spojené arabské emiráty, Srbsko, Srí Lanka, Tunisko, Turecko, Ukrajina, USA (vrátane Portorika a Panenských ostrovov)

Zóna 3: Argentína, Brazília, Čierna Hora, Filipíny, Juhoafrická republika, Kazachstan, Malajzia, Mexiko, Taiwan, Thajsko, Trinidad & Tobago a ostatné krajiny sveta

Graf: Porovnanie cien s účtovaním po megabajtoch

(Graf bol opravený krátko po publikácii článku. Pre zväčšenie kliknite na obrázok)

Lacnejšie najmä u susedov

Orange a T-Mobile umožňujú predplatiť si roamingové dáta rovnakým spôsobom ako doma. Čerpajú sa však len pri pripojení zo zahraničia. V krajinách EÚ a Švajčiarsku môžete v Orangei surfovať za jedno euro za megabajt. Podmienkou je aktivácia balíčka Ahoj Data 2 MB s rovnakým objemom predplatených dát za dve eurá mesačne. Zákazník tiež musí mať aktivovanú niektorú z dátových služieb v domácej sieti. Megabajt nad rámec balíčka stojí 1,99 €.

T-Mobile ponúka 3 MB v balíčku EU Data roaming 3 MB za 3,50 € mesačne. Megabajt nad rámec balíka stojí taktiež 1,99 €. Voľné dáta môžete čerpať okrem štátov EÚ a Švajčiarska aj na Islande, v USA, Lichtenštajnsku a Chorvátsku.

Orange ponúka ešte službu Roamingový dátový paušál. Obsahuje 10 MB dát za 23,66 € mesačne. Tarifikačným intervalom je desať kilobajtov. Predplatené dáta môžete čerpať v krajinách EÚ a ďalej v Chorvátsku, Lichtenštajnsku, Moldavsku, Nórsku a vo Švajčiarsku. Megabajt nad rámec voľných dát stojí 1,94 €.

Výhodnejšie je možné surfovať v okolitých krajinách. Pre pravidelných návštevníkov Českej republiky, Maďarska a Rakúska majú obaja väčší operátori pripravené špeciálne roamingové dátové balíčky. Orange ponúka 100 MB za 9,99 € mesačne, T-Mobile zasa 80 MB za 7,99 €. Megabajt nad rámec vyjde zákazníka na 9 centov v Orangei a 16 centov v T-Mobile. Objemy dát je možné čerpať len v partnerskej sieti slovenského operátora.

Zákazníci môžu ale využívať s aktivovanými balíčkami výhodnejšie ceny aj v ostatných sieťach v danej krajine alebo i v ostatných krajinách EÚ a v prípade Orangeu i vo Švajčiarsku. Síce nemôžu čerpať voľné dáta, jeden megabajt ich ale stojí 0,99 €. Ak však navštevujete tieto krajiny naozaj často a neprekáža vám vymieňanie SIM kariet v telefóne, oplatí sa poobzerať po miestnej predplatenej karte. Môžete tak získať omnoho výhodnejšie ceny za väčšie množstvo dát.

Pred vysokým účtom chránia limity

Aj napriek regulačným stropom, ktoré orgány Európskej únie neustále zavádzajú, zostávajú ceny za využívanie dátových služieb v zahraničí stále na niekoľkonásobne vyššej úrovni. Európska komisia preto zaviedla v rámci euroregulácie povinnosť informovať zákazníka po prekročení určitého cenového alebo dátového limitu, maximálne však vo výške 50 eur bez DPH, a následné zablokovanie dát v zahraničí, ak zákazník neprejaví opačnú vôľu.

Takéto nástroje ponúkajú všetci traja slovenskí operátori. Od júla budú navyše aktivované automaticky všetkým zákazníkom . Služby aj SMS správy odoslané v súvislosti s ich nastavením sú bezplatné. Doplnené 21.6. o 18:56: Zatiaľ čo Orange a T-Mobile ponúkajú dátové a cenové stropy len v rámci EÚ, O2 Roaming Datalimit funguje po celom svete.

TIP: Operátori automaticky aktivujú dátové limity v roamingu

Orange: Kontrola prenosu dát v roamingu

Oranžový operátor vás v zahraničí upozorní pri aktivovanej službe Kontrola prenosu dát v roamingu . Limity sa líšia podľa toho, či máte alebo nemáte aktivovaný roamingový dátový balíček. Bez neho vás SMS správa upozorní po prenesení 7 MB, prístup sa zablokuje po 10 MB. Pri aktivovanom balíčku je limit 30 MB, pričom zákazník je upozornený SMS správou po prečerpaní 70 % z tohto limitu.

Ak chce zákazník aj naďalej využívať dáta, musí kedykoľvek po prijatí upozorňujúcej SMS alebo po zablokovaní roamingových dát zaslať prázdnu SMS správu na číslo 982. Takéto vypnutie limitu však platí len do konca zúčtovacieho obdobia.

Služba je dostupná pre všetkých zákazníkov s fakturovanými službami. Majitelia predplatených kariet v Orangei totiž dáta v zahraničí využívať nemôžu.

T-Mobile: Kontrola dát v EÚ

Svoje roamingové dáta môžete mať pod kontrolou aj v T-Mobile. Služba Kontrola dát v EÚ funguje na podobnom princípe, no platí len v zóne EÚ Plus (krajiny EÚ a Island, Nórsko, Lichtenštajnsko, Švajčiarsko, Chorvátsko, USA). Limit je stanovený počas jedného kalendárneho mesiaca na 59,50 €.

Po prečerpaní 80 % a 100 % prichádza zákazníkovi notifikačná SMS správa. Pri dosiahnutí 100 % je navyše pozastavené poskytovanie roamingových služieb. Na pokračovanie využívania musíte poslať potvrdzujúcu SMS v tvare ANO na číslo 233. Potvrdenie platí jednorázovo na jeden mesiac. 

Informáciu o aktuálnej spotrebe roamingových môžete dostať napríklad po odoslaní SMS správy v tvare „spotreba“ na číslo 233.

O2: Roaming Datalimit

Telefónica O2 ponúka službu Roaming Datalimit , ktorá dohliadne na to, aby klient počas pobytu kdekoľvek v zahraničí neprekročil finančný dátový limit. Ten je automaticky stanovený na sumu 50 € (1506,30 Sk). Upozorňujúca SMS správa príde, keď sa spotreba dostane k 40 € (1205,04 Sk) z celkového limitu.

Ak chcete aj naďalej využívať dátové služby mimo Slovenska, musíte poslať potvrdzujúcu SMS správu v tvare DATALIMIT na číslo 99222. V opačnom prípade bude presiahnutie sumy 50 € znamenať aj dočasné pozastavenie možnosti využívať roamingové služby zo strany operátora. Finančný limit sa pre zákazníkov, ktorí využívajú služby s dobíjaním kreditu, vzťahuje na obdobie jedného kalendárneho mesiaca. Pri platbe na faktúru je záležitosťou jedného zúčtovacieho obdobia.

O2 informoval o automatickej aktivácii tejto služby pre všetkých klientov už od 18. júna. Netýka sa to však tých zákazníkov, ktorí si ju sami v minulosti deaktivovali.