Zákazníci s paušálom O2 budú za volania na zákaznícku linku 949 od 8. apríla platiť. Operátor totiž zjednocuje poplatok na 13 centov za hovor bez ohľadu na jeho dĺžku. Klienti s mesačným programom však doteraz za spojenie so živým operátorom neplatili nič.
Operátor zmenu obhajuje tým, že chce všetkým zákazníkom ponúkať „férové a rovnaké služby“. Používatelia s predplatenou kartou teraz platia za hovor na zákaznícku linku 0,065 eura za minútu, po novom to bude taktiež 0,13 eura bez ohľadu na dĺžku hovoru. Rovnakú sumu si už teraz operátor účtuje aj pri zákazníkoch s paušálom eSMS + 50 minút.
Bezplatnú zákaznícku linku má Telekom. Keďže sa začína predvoľbou 0800, dovolajú sa na ňu zadarmo i zákazníci iných operátorov. Orange spoplatňuje hovor sumou 0,05 eura za minútu pri paušáloch a 0,10 eura pri predplatených kartách. O2 a Orange si sumu účtujú až po prepojení na živého operátora.
O2 tiež ruší poplatok za kontrolu spotreby prostredníctvom SMS. Doteraz stála služba jednorazovo 10 centov. Prečerpaný počet voľných minút, SMS a dát sa dá skontrolovať zaslaním SMS správy v tvare „spotreba“ na číslo 99222.
Ďakujeme, že ste s nami
Exkluzívny obsah zo sveta technológií je teraz ešte dostupnejší aj vďaka vašej podpore! Čítajte kvalitné informácie na Živé.sk s predplatným Aktuality Navyše na celý rok s 50 % zľavou len za 19,99 €!
 "Zomrel muž, ktorý zmenil históriu Australian Open | Šport.sk")
