Predplatenky Telekomu zasiahol technický výpadok. Niektorým zákazníkom nefunguje aktivácia služieb.
Telekom má problémy s predplatenými kartami Easy. Nemusí sa vám podariť zrealizovať navýšenie kreditu ani aktiváciu doplnkových služieb Easy. Operátor o nedostupnosti informuje aj automatickým oznamom na zákazníckej linke.
Problém bol najvypuklejší v piatok, informovala operátorka na zákazníckej linke. Dnes by vraj nemali byť zasiahnuté všetky karty, hoci výpadok stále môže pretrvávať.
Pokiaľ neprebehla aktivácia balíčka či dobitie kreditu správne, ale úkon operátor spoplatnil, zákazník musí počkať na vyriešenie situácie, upozornili nás na zákazníckej linke.