Používaním stránok prevádzkovaných Azet.sk, a.s. súhlasíte s používaním cookies, ktoré nám pomáhajú zabezpečiť lepšie služby.OK Viac info

Pokuty od operátorov: Porušenie viazanosti sa odstupňuje

Poskytovatelia trestajú za odchod počas viazanosti, no sankcie sa majú líšiť podľa dĺžky zostávajúceho kontraktu.

ilustračná snímka ilustračná snímka Ak si zoberiete dotovaný telefón od operátora a následne si ponuku rozmyslíte, paušál môžete zrušiť a doplatíte sumu v závislosti od zostávajúcej dĺžky viazanosti. Presne takýto systém uplatňuje Telekom i O2, Orange sa naň ešte len naplno chystá prejsť. Upozornil na to týždenník Trend.

Paušálna výška zmluvnej pokuty sa nepozdávala ani slovenským súdom. Operátor by mal rozlišovať, či sa zákazník rozhodol pre odchod napríklad po mesiaci od podpisu zmluvy alebo naopak dokonca počas posledných týždňov viazanosti.

Telekom pristúpil k zmene až od konca júna, píše Trend. Nové podmienky ale neplatia pre všetkých. „Vzťahujú sa na zákazníkov, ktorí podpísali zmluvu alebo si predĺžili viazanosť od 25. júna,“ uviedol pre MobilManiu hovorca Telekomu Michal Korec.

Orange: Urobíme zmeny

Operátor Orange potvrdzuje, že chce plnohodnotné odstupňovanie zaviesť, a to ešte v priebehu tohto roka. Aktuálne sa vám v Orangei začne znižovať sankcia za odchod iba počas posledného polroka viazanosti – každý mesiac o jednu šestinu z celkovej pôvodnej dotácie, ktorú zákazník získal.

O2 ponúka telefóny s viazanosťou, no zákazníka zároveň jasne informuje, za akých podmienok môže paušál zrušiť. Vždy stačí doplatiť nesplatenú sumu za telefón.

Orange prehral spor. Pred dvomi rokmi

Prešovský Krajský súd v roku 2012 rozhodol o neplatnosti zmluvnej pokuty zo strany Orangeu pri žalobe na zákazníka, ktorý si neplnil zmluvné povinnosti a neplatil vystavené faktúry. Súd zákazníkovi nariadil zaplatiť pretelefonovanú sumu, operátorovi však zmluvnú pokutu nepriznal a označil ju za neplatnú.

Mobil od operátora: Oplatí sa porovnávať

Pripájame aj niekoľko osvedčených tipov MobilManie, pokiaľ si chcete vziať telefón od operátora:

Pri výbere sa vyplatí hlavne dôsledne zvažovať. Vždy sa pozrite aj na plnú cenu telefónu, ktorú deklaruje operátor a porovnajte si ju napríklad cez porovnávač cien – Heureka.sk či Superdeal.sk. Prepočítajte si, či náhodou operátor s plnou sumou za mobil nepreháňa a koľko vlastne reálne vďaka dotácii ušetríte.

Pokračovanie článku pod reklamou videoreklama

Zatiaľ čo Orange a Telekom majú k paušálom štandardne 24-mesačnú viazanosť, v O2 splácate telefón rok a pol. Orange má aj ročný variant zmluvného kontraktu, dotácia je pri ňom polovičná oproti dvojročnej zmluve.

Zvyčajne sa neoplatí priplácať si za neobmedzené služby či napríklad stovky minút volaní len preto, aby ste získali lacnejší mobil. Paušál si vyberajte podľa vašich reálnych potrieb – keď sa vám budú v predajni snažiť natlačiť lacné neobmedzená či balíky navyše, dobre si premyslite, či ich naozaj využijete a aké sú podmienky.

Zaregistrujte si svoju e-mailovú adresu na denný odber aktuálnych článkov.
Živé.sk a MobilMania.sk e-mailom Zaregistrujte si svoju e-mailovú adresu na denný odber aktuálnych článkov.
Nesprávny formát e-mail adresy
Váš e-mail bol úspešne zaregistrovaný.
Pre dokončenie prosím kliknite na odkaz v e-maili, ktorý ste obdržali na Vami zadanú e-mailovú adresu.
ŽIVÉ.SK A MOBILMÁNIA.SK MAILOM Potvrdením tohto políčka súhlasíte so zasielaním informačných e-mailov spoločnosti Azet.sk, a.s., v súlade s platnou slovenskou legislatívou. Veľkosť jednotlivých správ neprekročí 80 kB. Pokiaľ bude správa vo formáte HTML, budú grafické prvky uložené na našom serveri a nebudú zahrnuté do tela e-mailu.   Prihlásiť sa na odber newsletteru
Nájdete nás aj na:
© Azet.sk, a.s. Autorské práva sú vyhradené a vykonáva ich
prevádzkovateľ portálu. Spravodajská licencia vyhradená.