Dobrý deň,
dňa 23.12.2009 som sa opatovne zaviazala na využívanie služieb, pri podpise nám predajca núkal aktiváciu elektronickej FA s ktoru dostaneme 5000 bodov./ elekt. FA sme už raz mali aktivovanú - bolo mu to aj pripomenuté/, povedal že aj tak môžme. Službu sme si aktivovali, elektronická FA prišla, ale po mesiaci nám povedali, že nemáme nárok na klubové body. Zaujímalo by ma, prečo potom predajca zavádzal a doslova nás oklamal, že máme nárok a vlastne nemáme nárok na body. Je to vlastne zavádzanie zákazníkov. Kolko z nás sa dalo takto nachytať????? Ako je to vlastne? Ak nenám nárok tak tú elektronickú FA, si zruším.